KEUNGGULAN KAMI

KEUNGGULAN KAMI

Jika Anda mau mencoba produk kami, niscaya kami pun BERANI untuk memberikan garansi customer satisfaction. Silahkan COBA produk kami, insya Allah kami akan berusaha memberikan yang terbaik sesuai dengan kemampuan yang kami miliki. Inilah keunggulan yang kami tawarkan kepada Anda:

1. Didukung server dengan performansi tinggi (update !!)

Menjalankan Server Pulsa atau yang lazim dikenal dengan istilah Server 1 Chip All Operator membutuhkan perangkat keras yang mumpuni. Mengapa? Karena mesin ini bekerja terus selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan 365 hari setahun relatif tanpa henti. Kebutuhan akan perangkat keras dengan performansi tinggi mutlak diperlukan disini. Beruntung, sistem kami telah didukung oleh Komputer Server yang memiliki kinerja baik. Spesifikasi Intel Xeon Dual Quad Core Processor, Memory 4Gb, Hardisk SAS Hot Swap Redundant (RAID), Power Supply Redundant, LAN Gigabit. Spesifikasi ini ditambah dengan beberapa komputer client yang masing-masing dedicated digunakan untuk gateaway sms, device transaksi, administrasi, dan complaint handling (CS) yang akan mengawal transaksi anda agar aman dan nyaman bersama kami. Komitmen kami menggunakan modem GSM (Wavecom, Simbox, Itegno) untuk proses transaksi agar lebih cepat dan stabil. Ratio jumlah device sebanding dengan jumlah transaksi. Proses transaksi dalam hitungan 15-60 detik rata-rata. Jika anda membayangkan transaksi hanya 3 detik sungguh sebuah ilusi. Tambahan, 1 set genset siap bekerja keras manakala aliran listrik PLN terhenti untuk sementara waktu.


2. Software isi pulsa yang handal

Selain perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) yang handal juga mutlak diperlukan. Ibarat mesin, software ini adalah pelumas yang akan memperlancar jalannya transaksi. Software yang kami gunakan didesain untuk menangani jumlah transaksi besar (ribuan transaksi per hari). Keunggulannya terletak pada high-performance, low-resource, stabil, dan lengkap. Software yang kami gunakan relatif jarang error dan tidak memerlukan restart pc setiap hari, jadi tidak perlu khawatir akan downtime transaksi bersama kami.


Report sukses untuk produk Telkomsel, Indosat dan XL akan mendapatkan Serial Number (SN) / Nomer Referensi. Sementara report gagal dari kami mencantumkan balasan langsung dari operator yang bersangkutan sebab gagalnya transaksi. Akurasi report tinggi. Untuk database kami menggunakan PostgreSQL (The world's most advanced open source database)


3. Stok yang memadai

Hardware dan Software saja tidaklah cukup. Karena bisnis ini sejatinya adalah menjual stok dari server pulsa ke para mitra. Tanpa didukung oleh stok yang memadai (memadai : hampir selalu lengkap) tentunya akan percuma. Karena kebutuhan akan stok yang lengkap tersebut kami selalu berkomitmen untuk memenuhinya. Di BLUENET RELOAD anda akan jarang menemukan stok yang kosong, meski untuk produk yang sering langka di pasaran sekalipun. Akan tetapi jika stok kami memang kosong, maka dengan kepala tegap kami akan memberikan report CLOSED (produk tidak tersedia untuk sementara), tidak perlu berdalih GANGGUAN.


4. Harga kompetitif

Kompetitif dalam artian bersaing, bukan paling murah, tidak juga mahal. Kami senantiasa merancang harga jual yang pantas, sebanding dengan pelayanan yang kami berikan. Pertimbangan harga jual dipengaruhi oleh harga modal di pasaran. Prinsip kami harga adalah wajar, rasional dan profitable. Karena berdagang, makanya harus ada profit. Profit disini dalam hitungan yang cukup untuk biaya operasional, tambahan modal usaha, investasi usaha dan juga keuntungan murni perusahaan. Jika anda sekedar mencari harga yang paling murah disini, kemungkinan besar anda salah alamat.


5. Format Perintah Lengkap

Perintah transaksi, cek saldo, ganti pin, cek harga, rekap, komplain, tambah/hapus nomor, aktif/blokir nomor, daftar agen, transfer/tarik saldo agen, cek saldo agen, setting komisi dan lain sebagainya bisa diakses dengan mudah melalui format tertentu. Semuanya bisa dilakukan melalui SMS atau YM. Gratis tanpa dikenakan biaya apalagi hidden cost. Lengkapnya format perintah ini tentu mempermudah bisnis anda.


 6. Kemudahan Komplain via telepon, sms dan YM

Layaknya penjualan barang seperti biasa, harus ada layanan purna jual. Sistem kami mendukung hal itu, tidak sekedar menjual tapi juga ada layanan bagi para mitra yang komplain entah pulsa yang tidak masuk, permasalahan saldo, agen dan lain sebagainya. Semua kami rancang supaya mudah. Semua jalur komunikasi kami sediakan, tinggal disesuaikan dengan kebutuhan dan kenyamanan para mitra sekalian. Kami menyediakan jumlah CS yang cukup untuk menjawab sms komplain, mengangkat telepon dan juga untuk chat dengan anda.


7. Stok Voucher Fisik sebagai backup.

Malang tak dapat ditolak, gangguan tidak bisa dihindari. Kami terbiasa sedia payung sebelum hujan. Untuk beberapa produk yang laku dipasaran dan stok fisiknya memang tersedia dari operator kami akan menyediakannya untuk anda. Harga bisa jadi berbeda dengan harga voucher elektronik. Minimal stok backup ini untuk mencegah pelanggan anda membatalkan pembelian pulsa. Stok yang kami sediakan bukan sekedar pelengkap daftar produk kami, tapi disediakan dalam jumlah yang cukup, ditangani oleh staf khusus bagian fisik.


8. Berpengalaman mengelola Server Pulsa

Pepatah mengatakan pengalaman adalah guru terbaik. Kami pun bersyukur, sebentar lagi genap 5 tahun usaha ini berjalan. Godaan banting-bantingan harga, rintangan pengelolaan sdm, kesulitan manajerial keuangan dan setumpuk problem lainnya sudah pernah hinggap. Mulai dari titik nol, berkembang, hingga sempat kembali ke titik nadir. Alhamdulillah satu per satu berhasil diatasi meski belum sempurna. Dalamnya pemahaman kami akan karakteristik bisnis ini mudah-mudahan menjadi nilai lebih. Pengalamam membuat kami lebih 'sabar' dalam menghadapi segala tetek bengek bisnis server pulsa. Didukung dengan kerjasama erat dengan para supplier, kami siap melayani anda lebih baik lagi.

Tidak ada gading yang tidak retak. 8 Alasan yang kami kemukakan tidak 100% berlaku selamanya. Server kami juga pernah down, software kami juga pernah error, stok kami pernah kosong, harga kami pernah terbilang mahal, format perintah mungkin ada yang lebih lengkap, CS kadang ditelepon sibuk jadi komplain tidak diangkat, stok fisik pernah kehabisan. Semua ini justru menambah lengkap pengalaman kami agar kami bisa berkaca dimana letak kekurangan kami sesungguhnya. Mohon maklum. Kesempurnaan hanya milik Allah semata.